675 被投诉了
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刚刚经历的这一次,对于实习生们来讲,触动真的很大。
给他们的感觉,这好像已经是给患者医治的另一个层次一样。因为刘半夏考虑的不仅仅是现在,还有将来。
其实他这也是有感而发,跟乔乔谈到了唐菲菲么。这么长时间一丁点动静都没有,指定是拍电影去了。
而对于她那个桥本氏甲状腺炎来讲,最怕的也是劳累和不稳定的作息时间。
“刘老师,可是看患者刚刚的情况,会不会给您投诉一下啊?”黄波有些担忧的问道。
听到他的话,大家伙才想起来这个事。虽然说刘半夏是好心,但是言辞有些过激。如果患者真投诉的话,这就没跑了。
现在可是竞聘副主任的关键阶段啊,这一个投诉,可不是那么好消受的。
“其实也没啥,要投诉就受着呗,顶多扣俩钱。他要是能真的记住这个事情,以后尽可能的不喝酒,这台手术做得也能有意义一些。”刘半夏无所谓的说道。
“好歹也曾经是我的患者,我给出了诊断和医嘱。主任那边加不进去了,石磊今天还休息。魏哥,过来一下呗。”
“干啥?”魏远好奇的问道。
“给你转个患者,肝癌一期,肿瘤不大,边上也没有复杂的血管,很好处理。”刘半夏笑着说道。
“你隐藏了啥陷阱,等着我往里蹦呢?”魏远很是警惕。
“真没啥,你先看看,然后跟刘依清交代一下手术。”刘半夏说道。
“其实是患者讨厌我,我个人判断的话,顶多是轻微粘连。运气比较好,体检的时候检查出来的。”
“不能吧?如果要是搞一个投票的话,恐怕全员的患者都得投你身上去,还能有患者讨厌你?”
听到他这么说,魏远就更觉得不对劲儿了。
别看刘半夏不经常巡房,可是他能扯淡啊。
别人巡房都是一走一过的,了解一下病情的详细情况。到了他这里呢?他就能在里边聊天聊上半小时。
他竟然还会被患者家属嫌弃,除非又是出医疗事故或者说是干仗了,要不然怎么可能啊?
“魏老师,刘老师说了一些患者不喜欢听的话。这名患者抽烟、喝酒,还有肝硬化。”刘依清说道。
魏远皱了皱眉,依着刘半夏的脾气,要是真的跟患者有了不愉快,这个事可能就真的小不了了。
“嘿嘿,别替我担心了。赶紧再上楼一趟,替我灭灭火吧。”刘半夏笑着说道。
魏远很无奈,仔细看了一会儿病例,对着刘依清招了招手。
别看刘半夏也介绍了情况,但是归到了自己名下的患者,那就得看一遍病例,做到真正了解才行。
而且也像刘半夏说的那样,需要过去给灭灭火。至于说能不能成功,还得看患者的心情咋样,给他的感觉几率不高。
“刘老师,咋觉得您有些不一样了呢?”苏文豪好奇的问道。
“咋不一样了?还是以前那个样。别以为没剩下多久就毕业了,该折腾你们,我也是不会放松的。”刘半夏说道。
苏文豪摇了摇头,“不是这个不一样,就是觉得你不一样。我还有些说不好,嗯……感觉上就是很有力量的那种。”
“嘿嘿,给我拍马屁也没用。这台手术刘依清预订了位置了,剩下你们仨就自己努力跟魏远争取吧。”刘半夏笑着说道。
“我还得看看王超他们鼓捣出来的项目申请,没啥大茬头就直接给主任去。争取半个月之内,就把粪便移植中心给立起来。”
三个人点了点头,也没有再聚在这里打扰刘半夏。
还别说,王超他们的这份项目申请计划做得很全面,也很有功底,甚至于都为粪便移植中心做了一些市场分析。
刘半夏这就放心了,看来王超对这个事情也是很上心。反正让他来做的话,绝对没有这份报告做得这么漂亮。
“呀,王姐,您咋还过来了呢?”
刚把报告放下,就看到王颖走了过来。
“还能干啥?你啊,就不能消停点。到底跟患者是咋回事啊?投诉到我们那里去了。”王颖说道。
刘半夏咧了咧嘴,把巡房的情况简单的讲了一下。
“你啊,就是不让人省心,越是关键的时候,越是能闹腾。”王颖没好气的说道。
“嘿嘿,就是没管住嘴。可是要不下点猛药,患者不带记住的。王姐,这个事我认罚,该咋处理咱们咋处理,您别为难。”刘半夏说道。
“肯定是要记上一笔,也不是多严重,关键就是投诉你态度不好。”王颖说道。
“难道你不知道现在都在盯着你啊?这么长时间看你老老实实的,我还挺欣慰的呢,回头就的让周主任好好管管你不可。”
“王姐,您就别搭理他了,江山易改秉性难移。他要是能改过来,他就不是守田了。”这时候周莉也走了过来。
“那你们就得多看着他,省得他犯错。最近怎么样?患者多了,很累吧?”王颖问道。
“还行,关键是您打的基础好,我还真不咋操心。王姐,别着急回去了,中午让守田请吃饭,他还有个大喜事没跟您说呢。”
“呃……,莉姐,你也知道了?”刘半夏问道。
“啥喜事啊?不能这么快就定下来吧?”王颖也有些迷糊了。
“让他自己说。”周莉笑着说道。
“那个啥,乔乔怀了娃,我也是前天晚上回到家才知道的。”刘半夏笑着说道。
“这还真是大喜事,看来中午我还走不了。正好等一下周主任,好好告你一状。”王颖点了点头。
“王姐,咱们不搭理他,让他自己折腾去吧,反正咱们说啥都没用。”周莉说道。
刘半夏不好意思的咧了咧嘴,确实是这么回事。
虽然说跟这个患者也可以选择比较温和的方式来沟通,只不过最大的可能就是他一说,患者一听,然后该咋地还是咋地,不会有什么效果。
这样的患者真的是见识了太多,这位患者不是第一个,也绝不会是最后一个。步梯那边每天都能扫出来的烟头,就很说明问题。
而且这个投诉其实也不是多严重,仅仅是态度问题而已。要是医疗程序上的投诉,那才是真要命的。
王颖是从急救中心出去的,在这边很多人都很熟悉。好不容易回来一趟,哪怕是处理关于刘半夏的投诉问题,大家伙也不太在意。
“老吴同志,王老师今天有手术么?”刘半夏又凑到了吴明宇的跟前。
吴明宇点了点头,“有一台,不过不是咱们急救中心的,是骨科那边的患者。放心吧,王老师没有别的想法,也知道你在急救中心想要休班也挺难的。”
“那就好,对了,跟过来的另一位主治是谁啊?”刘半夏又接着问道。
“你应该认识吧?丁士强,王老师的弟子。也是一把好手,以后我总算是不用那么累喽。”吴明宇说道。
“哎……,我也能省心一些,最起码不用让我一直替你打黑工了。最近的事情比较多,不能太分散精力。”刘半夏说道。
“等我好好琢磨一下,到时候还得找你好好聊聊。关于教培的事情,你也好好考虑一下,争取能够给我一个参考。”
“你咋不直接找王老师聊去啊?我从来没有考虑过这些事情。”吴明宇说道。
“那不是还不太熟么,而且对于骨科我也不是特别了解,很怕说冒失了。”刘半夏说道。
“这个事可是大事呢,对我影响很大,所以我只能奔着熟人下手。大骨科那边有徐主任坐镇,我根本不用多费心思。”
吴明宇看了他一眼,只能很无奈的点头。这也是在还账吧,谁让当初没事就喊这个货过来替自己值班呢。
他都说了得先“杀熟”,你还咋躲?
“不过你今天折腾出来的这个投诉,真的没啥影响啊?”吴明宇问道。
“这个事吧,得看咋说。要是挑我的错,这个投诉也不算是多了不得的事,我竞聘副主任欠缺的东西太多,投诉得往后排。”刘半夏笑着说道。
“看命吧,命好呢,没准我就顺风顺水的上去了。命不好,我就没上去。正好好好休息两年,做好院里的工作,也能有更多的时间陪媳妇。”
“你都不知道,这次回去给我的感触很大。尤其是早晨出来的时候,心里边那叫一个牵肠挂肚啊。”
“都一样,毕竟是聚少离多。你嫂子就说家就是旅馆,我回家住店还不交店钱。”吴明宇说道。
“以后就好了,你们咋也能把时间给错开。而且不是非常大的骨科手术,现在咱们普外也都能料理得了。”
吴明宇点了点头,“要不是有你张罗的这个改变,我恐怕早就被累疯了。得保持下去,好好操练他们。”
“所以啊,再来新的实习生,你可得努力带,教培工作很重要。”刘半夏来了个见缝插针。
“走走走,你走开,看着你就烦。当时我就稀里糊涂的来这里吃苦受累,总算是能休息一下了,还得跟你动脑子。”吴明宇没好气的说道。
刘半夏也不在乎,反正是答应了自己,到时候也能够提供一些资料。
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刚刚经历的这一次,对于实习生们来讲,触动真的很大。
给他们的感觉,这好像已经是给患者医治的另一个层次一样。因为刘半夏考虑的不仅仅是现在,还有将来。
其实他这也是有感而发,跟乔乔谈到了唐菲菲么。这么长时间一丁点动静都没有,指定是拍电影去了。
而对于她那个桥本氏甲状腺炎来讲,最怕的也是劳累和不稳定的作息时间。
“刘老师,可是看患者刚刚的情况,会不会给您投诉一下啊?”黄波有些担忧的问道。
听到他的话,大家伙才想起来这个事。虽然说刘半夏是好心,但是言辞有些过激。如果患者真投诉的话,这就没跑了。
现在可是竞聘副主任的关键阶段啊,这一个投诉,可不是那么好消受的。
“其实也没啥,要投诉就受着呗,顶多扣俩钱。他要是能真的记住这个事情,以后尽可能的不喝酒,这台手术做得也能有意义一些。”刘半夏无所谓的说道。
“好歹也曾经是我的患者,我给出了诊断和医嘱。主任那边加不进去了,石磊今天还休息。魏哥,过来一下呗。”
“干啥?”魏远好奇的问道。
“给你转个患者,肝癌一期,肿瘤不大,边上也没有复杂的血管,很好处理。”刘半夏笑着说道。
“你隐藏了啥陷阱,等着我往里蹦呢?”魏远很是警惕。
“真没啥,你先看看,然后跟刘依清交代一下手术。”刘半夏说道。
“其实是患者讨厌我,我个人判断的话,顶多是轻微粘连。运气比较好,体检的时候检查出来的。”
“不能吧?如果要是搞一个投票的话,恐怕全员的患者都得投你身上去,还能有患者讨厌你?”
听到他这么说,魏远就更觉得不对劲儿了。
别看刘半夏不经常巡房,可是他能扯淡啊。
别人巡房都是一走一过的,了解一下病情的详细情况。到了他这里呢?他就能在里边聊天聊上半小时。
他竟然还会被患者家属嫌弃,除非又是出医疗事故或者说是干仗了,要不然怎么可能啊?
“魏老师,刘老师说了一些患者不喜欢听的话。这名患者抽烟、喝酒,还有肝硬化。”刘依清说道。
魏远皱了皱眉,依着刘半夏的脾气,要是真的跟患者有了不愉快,这个事可能就真的小不了了。
“嘿嘿,别替我担心了。赶紧再上楼一趟,替我灭灭火吧。”刘半夏笑着说道。
魏远很无奈,仔细看了一会儿病例,对着刘依清招了招手。
别看刘半夏也介绍了情况,但是归到了自己名下的患者,那就得看一遍病例,做到真正了解才行。
而且也像刘半夏说的那样,需要过去给灭灭火。至于说能不能成功,还得看患者的心情咋样,给他的感觉几率不高。
“刘老师,咋觉得您有些不一样了呢?”苏文豪好奇的问道。
“咋不一样了?还是以前那个样。别以为没剩下多久就毕业了,该折腾你们,我也是不会放松的。”刘半夏说道。
苏文豪摇了摇头,“不是这个不一样,就是觉得你不一样。我还有些说不好,嗯……感觉上就是很有力量的那种。”
“嘿嘿,给我拍马屁也没用。这台手术刘依清预订了位置了,剩下你们仨就自己努力跟魏远争取吧。”刘半夏笑着说道。
“我还得看看王超他们鼓捣出来的项目申请,没啥大茬头就直接给主任去。争取半个月之内,就把粪便移植中心给立起来。”
三个人点了点头,也没有再聚在这里打扰刘半夏。
还别说,王超他们的这份项目申请计划做得很全面,也很有功底,甚至于都为粪便移植中心做了一些市场分析。
刘半夏这就放心了,看来王超对这个事情也是很上心。反正让他来做的话,绝对没有这份报告做得这么漂亮。
“呀,王姐,您咋还过来了呢?”
刚把报告放下,就看到王颖走了过来。
“还能干啥?你啊,就不能消停点。到底跟患者是咋回事啊?投诉到我们那里去了。”王颖说道。
刘半夏咧了咧嘴,把巡房的情况简单的讲了一下。
“你啊,就是不让人省心,越是关键的时候,越是能闹腾。”王颖没好气的说道。
“嘿嘿,就是没管住嘴。可是要不下点猛药,患者不带记住的。王姐,这个事我认罚,该咋处理咱们咋处理,您别为难。”刘半夏说道。
“肯定是要记上一笔,也不是多严重,关键就是投诉你态度不好。”王颖说道。
“难道你不知道现在都在盯着你啊?这么长时间看你老老实实的,我还挺欣慰的呢,回头就的让周主任好好管管你不可。”
“王姐,您就别搭理他了,江山易改秉性难移。他要是能改过来,他就不是守田了。”这时候周莉也走了过来。
“那你们就得多看着他,省得他犯错。最近怎么样?患者多了,很累吧?”王颖问道。
“还行,关键是您打的基础好,我还真不咋操心。王姐,别着急回去了,中午让守田请吃饭,他还有个大喜事没跟您说呢。”
“呃……,莉姐,你也知道了?”刘半夏问道。
“啥喜事啊?不能这么快就定下来吧?”王颖也有些迷糊了。
“让他自己说。”周莉笑着说道。
“那个啥,乔乔怀了娃,我也是前天晚上回到家才知道的。”刘半夏笑着说道。
“这还真是大喜事,看来中午我还走不了。正好等一下周主任,好好告你一状。”王颖点了点头。
“王姐,咱们不搭理他,让他自己折腾去吧,反正咱们说啥都没用。”周莉说道。
刘半夏不好意思的咧了咧嘴,确实是这么回事。
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这样的患者真的是见识了太多,这位患者不是第一个,也绝不会是最后一个。步梯那边每天都能扫出来的烟头,就很说明问题。
而且这个投诉其实也不是多严重,仅仅是态度问题而已。要是医疗程序上的投诉,那才是真要命的。
王颖是从急救中心出去的,在这边很多人都很熟悉。好不容易回来一趟,哪怕是处理关于刘半夏的投诉问题,大家伙也不太在意。
“老吴同志,王老师今天有手术么?”刘半夏又凑到了吴明宇的跟前。
吴明宇点了点头,“有一台,不过不是咱们急救中心的,是骨科那边的患者。放心吧,王老师没有别的想法,也知道你在急救中心想要休班也挺难的。”
“那就好,对了,跟过来的另一位主治是谁啊?”刘半夏又接着问道。
“你应该认识吧?丁士强,王老师的弟子。也是一把好手,以后我总算是不用那么累喽。”吴明宇说道。
“哎……,我也能省心一些,最起码不用让我一直替你打黑工了。最近的事情比较多,不能太分散精力。”刘半夏说道。
“等我好好琢磨一下,到时候还得找你好好聊聊。关于教培的事情,你也好好考虑一下,争取能够给我一个参考。”
“你咋不直接找王老师聊去啊?我从来没有考虑过这些事情。”吴明宇说道。
“那不是还不太熟么,而且对于骨科我也不是特别了解,很怕说冒失了。”刘半夏说道。
“这个事可是大事呢,对我影响很大,所以我只能奔着熟人下手。大骨科那边有徐主任坐镇,我根本不用多费心思。”
吴明宇看了他一眼,只能很无奈的点头。这也是在还账吧,谁让当初没事就喊这个货过来替自己值班呢。
他都说了得先“杀熟”,你还咋躲?
“不过你今天折腾出来的这个投诉,真的没啥影响啊?”吴明宇问道。
“这个事吧,得看咋说。要是挑我的错,这个投诉也不算是多了不得的事,我竞聘副主任欠缺的东西太多,投诉得往后排。”刘半夏笑着说道。
“看命吧,命好呢,没准我就顺风顺水的上去了。命不好,我就没上去。正好好好休息两年,做好院里的工作,也能有更多的时间陪媳妇。”
“你都不知道,这次回去给我的感触很大。尤其是早晨出来的时候,心里边那叫一个牵肠挂肚啊。”
“都一样,毕竟是聚少离多。你嫂子就说家就是旅馆,我回家住店还不交店钱。”吴明宇说道。
“以后就好了,你们咋也能把时间给错开。而且不是非常大的骨科手术,现在咱们普外也都能料理得了。”
吴明宇点了点头,“要不是有你张罗的这个改变,我恐怕早就被累疯了。得保持下去,好好操练他们。”
“所以啊,再来新的实习生,你可得努力带,教培工作很重要。”刘半夏来了个见缝插针。
“走走走,你走开,看着你就烦。当时我就稀里糊涂的来这里吃苦受累,总算是能休息一下了,还得跟你动脑子。”吴明宇没好气的说道。
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